Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επειδή στόχος του creative.hellokids.gr είναι πάντα η όσο το δυνατόν πληρέστερη εξυπηρέτηση των επισκεπτών του, αναλαμβάνουμε υπεύθυνα να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε προιόν κακέκτυπο, ελαττωματικό ή που υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά του και να χρεωθούμε τα έξοδα αποστολής.
Στην περίπτωση που παραλάβετε κάποιο ελαττωματικό προϊόν επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ενημερώνοντάς μας. Θα αναλάβουμε να αντικαταστήσουμε το προϊόν χωρίς επιπλέον χρέωση. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα, κατόπιν συνεννόησης μπορούμε να αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό βιβλίο με άλλο ίσης αξίας, ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας.

Στείλτε μας email στο hello@creative.hellokids.gr με θέμα “Ελαττωματικό προϊόν” αναφέροντας το πρόβλημα, το ονοματεπώνυμό σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας.